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中国银行合肥蜀山支行项目顺利竣工
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中国银行合肥蜀山支行项目顺利竣工
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近日,由赛凡承建的中国银行合肥蜀山支行百佳创建智慧升级项目顺利竣工,项目历时数月,在赛凡的助力下中国银行合肥蜀山支行完成了金融网点体验优化,提升了支行服务效率,开启了智能化服务新篇章。

赛凡设计团队对中国银行合肥蜀山支行的整体布局都进行了优化,通过加入科技应用提升客户体验,进一步深化了中国银行的服务内涵。升级改造实现了支行大厅公示公告的电子化展示,业务办理进度更加清晰,显示屏上汇率、股指、利率实时更新,一目了然。为保护用户账户安全,进一步延伸防窥隔板,同时将操作流程纳入屏显,更加简约、整洁,具有科技感。


中国银行合肥蜀山支行项目顺利竣工


随着技术的发展,银行服务也开始通过流程优化、产品创新、设备升级、数字媒体和新技术应用实现智慧升级,提升业务办理效率。此次改造互动桌面的加入和使用,帮助用户可以自助进行查阅信息与业务体验,缩短了业务办理时间,优化了用户体验。同时对玻璃外墙进行了升级,使得视觉更加美观,提升了支行文化品质,强化了保护用户隐私的意识。

为了关注社会弱势群体,中国银行合肥蜀山支行项目此次改造采用了采用电动门设置,实行低位按钮,进出更加便捷,改善了此前残障人士因轮椅宽度通过此门便利性不够的问题。对残障人士设立爱心专座、规划设立了查询和点钞私密的专属操作空间、增加人性化关怀设施,在每一个空间设计中都体现出了中国银行无微不至的细节。

赛凡设计团队在中国银行合肥蜀山支行项目中集成了文化与科技的概念,提升了服务效率,优化了用户体验。同时将服务文化理念进一步细化诠释,提升了员工的归属感和凝聚力,也更好的体现了合肥蜀山支行的特色和特点,增强了企业文化自信。


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