人性化设计是指在展厅设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和产品进行优化，使体验者参观、使用起来非常方便、舒适。
设计的目的是最终都是为了人，而不是单纯的为了产品，人性化设计是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。展厅设计过程中也不乏人性化的设计因素，站在参观者的角度进行设计，可以提升展厅的参观性和舒适度，使得展厅的参观效果达到理想化。下面让我们一起来看看展厅设计中人性化元素。
展示设计的信息主要是通过视觉进行捕捉和感知的，因此在设计中要充分利用人的视觉要素。首先是人的视平线高度，其次我们应该注意视野。在设计中充分利用好这些视觉尺度，将重要的信息和内容放在有利于观察的位置。再次，要注意眩光情形的产生，在使用色彩、灯光时一定要注意避免眩光给人带来的不适应感、头晕感。
在展示设计中应该要考虑参观者的直立身体高度，不能让空间环境带来压迫感与逼近感，场馆环境内的一些标识或展板的安装高度和方式不能给人造成安全隐患。尤其一些易碎、危险品和不允许触摸的展品等不宜放在儿童触手可及的高度上。其次，要考虑人体身体部位的一些尺寸，展品的摆放高度要考虑人体身高。休息区的一些设施设计的尺寸及造型需要考虑到人体的坐高、肩宽、人体背部的曲线等因素。
在展厅设计中，应该有明确的导向设计系统，方便公众了解场馆布局、功能分区等内容并且通过展示场馆的标识导向，能引参观者按照一定的动线和秩序进行参观。环境设计与规划中要充分考虑人流量，不能造成通道中人流的阻塞和拥挤。一些场馆设计中还要充分考虑无障碍设计，便于有身体缺陷的人能方便地进行参观和游览。
站在参观者的角度进行设计，不仅可以提升展厅的参观性和舒适度，更是人性化关怀的体现，“以人为本”是未来设计的主流趋势，相信在未来的展厅设计中也会更加重要。
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